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Welcome to
Overseas Buyers Welcome. Please ask us for English version of 'Store Introduction', thanks.
請注意:
如急需貨品的買家,請先查詢貨品是否有現貨,謝謝!
如遇到缺貨問題,我們會退款給買家,或可轉換其他相等價值的貨品,接受不到的買家請不要購買,以免發生誤會。
如何購買:
下標購買:買家可以直接在貨品網頁下標購買。
詢價:如果買家購買多項商品而不清楚該付的款項或郵資,可以先在問題裡留言,列出所需購買的貨品,我們會作出回覆。
怎樣付款:
1.
銀行轉帳 (匯豐銀行,恆生銀行及中國銀行) - 需提供入數証明
- ATM,現金入數,請提供入數紙
- 網上轉賬/電話轉賬不需要提供入數紙,但為了更快能為買家處理交易,請提供一些轉賬証明例如交易編號/交易完成傳檔/截圖
2.
PayPal (需附加5%手續費)
銀行賬號及交易內容資料將於買家得標後於YAHOO發出的信件裡標明。如果買家沒有收到YAHOO的得標信。請檢查垃圾信箱或通知我們,謝謝!
付款後如何通知我們:
請於付款後把以下資料回覆給我們:
1.
收件人姓名
2.
收件人地址
3.
入數銀行(匯豐銀行,恆生銀行或中國銀行)/Paypal
4.
入數日期及時間
5.
入數金額
6.
交易編號
7.
買家的Yahoo ID
8.
聯絡電話
9.
購買之物品貨號,碼數及顏色
有時候我們一天有幾百封信會很慢才處理到你的信件,如24小時內未有收到確認收款通知,請再發一次。
交貨方式:
接受郵寄和面交,面交的話請與本店聯系:
1.
香港郵政平郵或掛號. 掛號需加$16.0
2.
順豐快運 (建議量多及工業區地址選用)
寄貨時間:
我們會於確認收到款項後3個工作天內寄出貨品,暫缺/訂做貨品除外(平郵及掛號),約需7-10個工作天。
不論買家選用香港郵政平郵或掛號,風險均由買家承擔,如貨品寄失,恕不會補寄 (然而掛號可獲香港郵局發出之現金賠償)。
為避免寄貨出錯等問題,我們強烈建議用平郵之買家,可另加$2.0購買郵寄證明,謝謝。
如郵局退回郵件如 地址不詳 , 不到取 等問題,重新投寄貨品之費用須由買家承擔,敬希留意!
運費計算方式:
1.
香港郵政平郵或掛號
郵費決定於重量, 而重量及郵費已於每個拍賣頁中列明。假若買家買2件或以上的貨品,可先查詢郵費然後付款。
掛號需加$16,郵寄證明需加$2.0
2.
順豐快運 (建議量多及工業區地址選用)
郵費決定於重量,可於以下網址查詢運費:
http://sf-express.com/hk/tc/delivery_step/enquiry/rate_enquiry.html
http://sf-express.com/hk/tc/download/HK_domestic_rate_TC_120616.pdf
大部份工業區地址不設附加費,住宅地址需加最少$30.0附加費,請於問答內查詢你的郵寄地址是否需要附加費,謝!
折扣優惠:
所有3件減價貨品(如任選3件$108)不能享有以下折扣
正價貨品(不含運費)購買2件或以上, 可享以下優惠
購買滿HK$200元即享95折優惠
購買滿HK$300元即享9折優惠
以上優惠不適用於清貨/減價貨品
換貨聲明:
我們每天要處理的訂單很多,有時沒檢查清楚貨品或寄出發生了疏失敬請買家原諒,我們一定會妥善處理你的問題。
所有換貨需保留吊牌,包裝及衣服完整。如有問題請於收到貨品後三天內以電郵/訊息提出,如可接受,請將相關貨品於一星期內寄回。
我們收到相關退貨後,會將買家訂購之貨品重新寄出,寄出後我們會再通知買家。
以下情況本店接受換貨要求:
-
買家所收到之貨品不是訂購之貨品
-
若買家訂購多於一種貨品,而其中一件與訂購時不同,我們只接受該件與訂購時不同的貨品作退換
-
貨品有瑕疵,例如破洞/大面積髒污/裝飾脫落或缺失等,每件時裝出貨前均有專人檢查,以確保貨品完整,如遇上此情況,請拍照有問題地方及把照片電郵給我們,擅自退回者請恕不負責
註:
如因貨品問題或貨品缺貨,換貨之買家可要求更換同價貨品(並不一定要同款同色)或退款。
 
若更換顏色/尺碼,請買家承擔來回郵費。
以下情況不接受退款或換貨:
-
貨品已被穿過/洗過
-
貨品質素,大小,顏色,款色,買家不喜歡所訂購之貨品,不是想像中那樣, 穿上覺得不一樣,布料與想像不符,有色差等個人主觀意見
-
輕微脫線或勾針、極小的污點、有線頭、釦孔未開完整、毛衣或牛仔布料染劑味道、人為造成瑕疵、鈕釦不夠牢、輕微色差
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因每個家庭洗滌、清潔的方法也不一樣,洗後褪色或損壞亦不屬保證範圍
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貨品有5% 或以內的量度偏差
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經香港郵局寄出而寄失之貨品(然而掛號可獲香港郵局發出之現金賠償)
條款及細則:
1.
每批商品會因製作期不同,可能會有色差,如有需要請先查詢。
2.
貨品為實物拍攝,然而因光線及拍攝效果的影響,實物有可能與圖片上不一樣,若因相片或電腦的解析度有所出入,顏色/貨品大小均以實物為準,在意色差者請先查詢。
3.
由於每日電郵/訊息數量較多,請耐心等候回覆,我們會於48工作小時內回答你的查詢。
4.
所有貨品暫不設面交,敬請留意,謝謝。
我們必定用心盡力滿足每位買家的要求。慣性用中評或負評的買家請不要下標,以免引起不必要的誤會或不快。買家如對本店的任何事情有問題可直接於問答或電郵提出,任何問題都可以在良好的溝通下解決,謝!
 
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